Сотрудники очень доброжелательные и профессиональные.
Недостатки
Пока не заметила
Комментарий
Приезжала на бесплатную диагностику автомобиля (были стуки спереди). По рекомендациям заменила втулки стабилизатора. Ремонтом довольна стуки пропали. Всем рекомендую этот сервис.
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Всегда рады Вас видеть в нашем сервисе. С уважением, Руководитель службы заботы о клиентах.
00
Ответить
Аноним
оценил на
написал
31 декабря 2019 в 17:17 , отредактирован 31 декабря 2019 в 18:21
Сервис отвратительный. Единственный раз ездил ремонтироваться к ним. Итог посещения — около 30 тысяч потерянных впустую, 2 недели потраченного времени и куча нервов. История такая: машина у меня, мягко говоря, не новая. Приехал с конкретной задачей — поменять бензобак. Все запчасти в комплекте, казалось бы, что может быть проще? Сначала неделю они меня мариновали, говоря сначала дня, что она уже вот-вот готова, а вечером признаваясь, наконец, что мол «не дошла очередь». Бессмысленное вранье — норма для этого «заведения». Потом первый раз отдали — сразу же понял, что бак течет. Конечно же — обратно, хорошо хоть согласились сделать бесплатно. Потом объявили, мол «не заводится, бензонасос сдох». Имели ещё наглость мне объявить, что «работало же, чё трогать, машина же не новая». Ненавижу, когда эти горе-мастера оправдывают себя старостью моей машины. Я вполне осведомлен о том, насколько она не молода и ранима, и плачу немалые за это деньги. Ну в итоге заменили, завелся, но опять тек. Результат — все переделали на нормальном сервисе, фотки приложил ниже. Никогда не обращайтесь в эту дыру.
Добрый день. Укажите, пожалуйста номер заказ-наряда и дату визита. Мы бы очень хотели разобраться в сложившейся ситуации и по возможности урегулировать ее. С уважением, Руководитель отдела по работе с клиентами. clients@qmotors.ru
00
Ответить
Аноним
оценил на
написал
10 января 2020 в 13:27 , отредактирован 10 января 2020 в 14:41
Настоящий адрес: Севастопольский пр., 95Б Может отзыв пишу не на тот филиал Дело было в 18 году Ругаться с вами (конкретно) не собираюсь. Просто предостеречь от посещения других.
Развернуть и показать
ещё 2 фото
00
Ответить
михаил
оценил на
написал
27 февраля 2018 в 18:09
ОПЕЛЬ АСТРА не заводился на холоде.спросил смогут ли помочь.сказали привозите.привез на эвакуаторе.неисправность конкретную не нашли.содрали за диагностику и чистку контактов 6000р.увез машину в другой сервис.
Был на диагностике а данном автосервисе. Мастер дал рекомендацию заменить масло в КПП и… слил все масло из коробки. Замену масла я не заказывал, поэтому мастера решили, не ставя меня в известность, оставить все как есть. Спустя два месяца коробка приказала долго жить — замена обошлась в 50 тысяч рублей. После такой диагностики нужно съездить ещё раз на диагностику в другой сервис
31
Ответить
Андрей Румянцев
оценила на
написала
7 августа 2017 в 15:26
Здесь на мой автомобиль Hummer ребята профессионалы выполняли ремонт подвески. Все было сделано организовано и быстро, по стоимости вышло недорого. Выполненной работой вполне доволен. Огромное вам спасибо!!!
04
Ответить
оценила на
написала
18 февраля 2017 в 12:52
Ездила сюда по акции на диагностику моего Ситроена. Бесплатно протестировали всю машину. Всё оказалось в порядке, записалась менять масло и колодки для тормозов. Запчасти тут же заказала, избавилась от поездки по магазинам.
Очень удобный сервис. Мастера тут работают хорошие, проблему автомобиля быстро выявляют так же быстро и делают ремонт. Я рад что встретил их и имею дело с ними.
03
Ответить
Armine Sahakyan
оценила на
написала
15 марта 2016 в 7:08
Вот лично я очень довольна как отремонтировали мою машину, очень ответственно относяться к своему деле, я лобовое стекло меняла, все сделали очень аккуратно и быстро.
03
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
19 февраля 2016 в 10:06
Записался на ТО(на 9.30.). Приехал, встретили как родного. Помимо ТО попросил произвести компьютерную диагностику. Внимание после 5,5 часов ожидания моя машина была «готова». Но автомобиль предстал передовой мной с вновь появившемся кузовным дефектом, на «пороге» глубокая продольная вмятина. После пред,явления претензии менеджеру на приемке и выдаче авто мне было заявлено, что авто изначально было с дефектом. После недолгих споров и дискуссий, а так же просмотров с видеокамер, мне было категорично сказано, что это моя проблема и решать вопрос кузовного ремонта я должен за собственный счет. Была рекомендована станция где мне исправят эту поломку за 4000—6000рубл. Замечу что камеры в рем зоне установлены под потолком посредине помещения и не дают возможность просмотреть истинную картину происшедшего. Так же при в,езде в ремзону высокий металлический порог и авто с низкой посадкой может повредить кузов и другие агрегаты находящиеся под днищем машины. Мало того что банальное ТО мне «делали» 5,5 часов(замена масла и фильтров), так я еще и уехал с кузовным дефектом. В общем потерял почти 6,5 часов своего времени + деньги на ремонт. Слово сервис к данной шарашкиной конторе не подходит. Кто Не дорожит временем, деньгами, машиной приезжайте в этот «сервис» и потом будете жалеть.
60
Ответить
Olga
написала
30 января 2016 в 21:31
P.S:Буду писать претензию в ваш автосервис!ремонт в вашем автосервисе мне не нужен!прошу поставить все обратно в машину и вернуть мне деньги!
50
Ответить
Olga
написала
30 января 2016 в 21:28
Я хочу сказать, что сервис-полное безобразие!!!развод на деньги.пригнали машину на ремонт-объявили ремонт на сумму 234 тысячи. Через день сообщили,что ещё на 40 тысяч будет дороже стоить.а через неделю как разобрали авто — сообщили, что мы должны ещё 38 тысяч!это что за фигня такая?я что деньги рисую?за ремонт моего авто (сумма ремонта 300 тысяч)я куплю ещё одну машину!
На днях поцарапала свою крошку (opel adam), парни быстро и качественно это исправили. Спасибо за обслуживание! Цены порадовали как никогда. Теперь советую всем друзьям, пускай и они знают где работают профессионалы своего дела.
Отличный сервис, пользуюсь услугами с прошлого года. Последний визит был месяц назад, нужно было пройти ТО. Ребята все сделали отлично и быстро, поэтому рад что нашёл этот автосервис.
девушка на приемке работающая 09 12 таких выгонять надо
20
Ответить
Олег
написал
17 декабря 2015 в 15:56
Здравствуйте, Юрий. Можете объяснить что произошло 09.12, за что выгонять?
00
Ответить
Лианочка Миронова
оценила на
написала
26 ноября 2015 в 16:29
В последнее время была проблема с коробкой передач, обращалась на данный автосервис, где мигом все решили, причем за разумную цену. Я благодарна ребятам кто мне помог, обязательно если будет вновь необходимость в ремонта автомобиля заеду к ним.
00
Ответить
Олег
написал
17 декабря 2015 в 16:00
Здравствуйте,Лианочка! Всегда рады вам помочь. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Всего вам хорошего и удачи на дорогах.
00
Ответить
Сергей Серебров
написал
25 ноября 2015 в 17:32
Жена брата на Volvo перекосила кузов. И здесь в автосервисе устранили дефекты и перекосы кузова Вольво. Они используют новое современное оборудование и качественные материалы для ремонта.
01
Ответить
Андрей
оценил на
написал
15 сентября 2015 в 18:14
Проходил здесь недавно техническое обслуживание своей Тойоты. По результатам диагностики стало ясно, что есть проблемы с трансмиссией, а именно, с задним мостом. Ремонт делал в этом же автосервисе. Мастера сделали все профессионально, на совесть. Благодарю за качественную работу!
02
Ответить
Анонимный пользователь
написал
6 октября 2015 в 10:27
Добрый день Андрей! Благодарим вас в свою очередь за выбор и доверие нашей компании. Качество для нас превыше всего. Будем рады вам всегда оказать помощь в ремонте автомобиля. всего вам самого хорошего и удачи на дороге.
01
Ответить
Анатолий
оценил на
написал
15 сентября 2015 в 13:28
Вчера заезжал на сервис, необходимо было заменить вентилятор охлаждения, лопнули лопости. Ребята сделали все быстро и качественно, а я посидел в зоне клиента с планшетом по работе. Отлично!
01
Ответить
Анонимный пользователь
написал
6 октября 2015 в 10:31
Добрый день Анатолий! Мы очень рады что смогли вам помочь в решении данной проблемы. Наши специалисты всегда заботливы к клиентам и всегда готовы помочь в решении проблем с автомобилем. Спасибо Вам.
Превосходный сервис, который я уже порекомендовал многим из моих знакомых.Хорошее обслуживание автомобиля, все быстро и качественно. Если нужно что то поменять, то устанавливают только оригинальные запчасти и все это за разумную цену. Поверьте стоит того. Удачи.
02
Ответить
Анонимный пользователь
написал
6 октября 2015 в 10:33
Здравствуйте Арсен! Спасибо вам за рекомендации, нам очень приятно вас всегда видеть среди наших постоянных клиентов. Желаем вам всего самого хорошего и удачи на дороге.
Благодарим за отзыв и высокую оценку!
Всегда рады Вас видеть в нашем сервисе.
С уважением,
Руководитель службы заботы о клиентах.
Единственный раз ездил ремонтироваться к ним. Итог посещения — около 30 тысяч потерянных впустую, 2 недели потраченного времени и куча нервов.
История такая: машина у меня, мягко говоря, не новая. Приехал с конкретной задачей — поменять бензобак. Все запчасти в комплекте, казалось бы, что может быть проще? Сначала неделю они меня мариновали, говоря сначала дня, что она уже вот-вот готова, а вечером признаваясь, наконец, что мол «не дошла очередь». Бессмысленное вранье — норма для этого «заведения». Потом первый раз отдали — сразу же понял, что бак течет. Конечно же — обратно, хорошо хоть согласились сделать бесплатно. Потом объявили, мол «не заводится, бензонасос сдох». Имели ещё наглость мне объявить, что «работало же, чё трогать, машина же не новая». Ненавижу, когда эти горе-мастера оправдывают себя старостью моей машины. Я вполне осведомлен о том, насколько она не молода и ранима, и плачу немалые за это деньги. Ну в итоге заменили, завелся, но опять тек.
Результат — все переделали на нормальном сервисе, фотки приложил ниже. Никогда не обращайтесь в эту дыру.
Укажите, пожалуйста номер заказ-наряда и дату визита.
Мы бы очень хотели разобраться в сложившейся ситуации и по возможности урегулировать ее.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с клиентами.
clients@qmotors.ru
Может отзыв пишу не на тот филиал
Дело было в 18 году
Ругаться с вами (конкретно) не собираюсь. Просто предостеречь от посещения других.