Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Михаил оценил на
    написал 30 мая 2020 в 23:58
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    0 0
    Ответить
    • Добрый вечер, Михаил. Спасибо вам за столь подробный отзыв и добрые слова. Мы искренне рады, что были вам полезны и вы остались довольны проделанной работой. Обязательно учтем ваше замечание по поводу ожидания и примем все необходимые меры, чтобы впредь такого не повторялось.
      Приезжайте, если потребуется помощь с автомобилем, всегда к вашим услугам! Желаем удачи на дорогах.
      С уважением, Автосервис Кволити Моторс на Севастопольском проспекте.
      2 0
      Ответить
  • Андрей Смирнов оценил на
    написал 14 апреля в 17:44
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 апреля в 9:06 , отредактирован 18 апреля в 11:25
      Добрый день, Андрей Смирнов.
      Спасибо за такие приятные слова в наш адрес. Мы очень благодарны Вам за отзыв. Приятно слышать, что Вы нашли время для того, чтобы поделиться своими впечатлениями о работе нашего сервиса. Рады, что результат посещения оставил у Вас исключительно положительные эмоции!
      С уважением, Автосервис Кволити Моторс на Севастопольском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 31 марта в 15:08
    1 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Дмитрий, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, администрация автосервиса Кволити Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Руслан Билялов оценил на
    написал 29 марта в 9:26
    Автомобиль стал издавать адский вой. Здесь продиагностировали проблему, дело оказалось в редукторе. Поменяли цепь, по рекомендации поменял еще и пару подшипников. Оба — оригинальные комплекты в сборе. Дали гарантию на работу. В целом, доволен. Сделали быстро.
    0 0
    Ответить
    • Руслан Билялов, здравствуйте. Большое вам спасибо за то, что оставили свой отзыв о нашей работе. Ваша оценка – лучший стимул для дальнейшего профессионального роста. Искренне рады, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса Кволити Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Катя оценил на
    написал 10 февраля в 23:05
    В первый раз приехала на ТО и была приятно удивлена. Все чистенько и аккуратно. Вовремя ТО подтянули крепления двигателя, заменили масло в двигателе. И все сделали очень быстро и качественно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 февраля в 9:38
      Добрый день!
      Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашего сервиса.
      Будем рады позаботиться о Вашем автомобиле и в будущем.
      С уважением, администрация автосервиса Кволити Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Инна Кузнецова оценил на
    написал 10 февраля в 14:29
    Появилась проблема с webasto, после включения греет около минуты и отключается. Обзвонила кучу сервисов, понравился разговор с менеджером, записалась на диагностику. В итоге заменили горелку, работает всё исправно. Спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 февраля в 16:19
      Инна Кузнецова, добрый день! Благодарим вас за отзыв в наш адрес.
      Мы рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров. Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения для авто. Обращайтесь к нам при необходимости. С уважением, администрация автосервиса Кволити Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Елена Дмитриева оценила на
    написала 7 февраля в 14:55
    Не первый раз обращаюсь в сервис, удобно расположен и доверяю мастерам.Не подводили не разу, ребята при выдаче машины всегда готовы дополнительно прокомментировать и объяснить рекомендации.
    В январе меняли приезжала по рекомендациям на замену антифриза.
    Приятно, когда можешь доверять профессионалам и не переживать за свой автомобиль, тем более, что я как девочка, в них мало что понимаю.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 февраля в 15:18
      Добрый день,
      Благодарим за отзыв, мы очень рады видеть Вас в числе наших клиентов!
      С уважением,
      Руководитель отдела по работе с клиентами.
      clients@qmotors.ru
      0 0
      Ответить
  • Николай оценил на
    написал 21 января в 11:39 , отредактирован 21 января в 14:49
    Обратился на плановое ТО, дополнительно описал проблему: при торможении на скорости свыше 60, вибрация в руль. Сказали что во время ТО проведут диагностику и найдут проблему. Вынесли вердикт о том, что это якобы тормозные диски виноваты. Объяснил мастеру что менял Передние тормоза не более 10.000 км назад, поэтому сомневаюсь в истинности сей причины. В итоге спорить не стал- спецам виднее, поменял тормоза, и через 200 км все вернулось на прежние места: Руль вибрирует, я вспоминаю мастера всеми н– показать
    1 0
    Ответить
    • Добрый вечер, Николай! Спасибо за обратную связь. Мы не только искренне сожалеем, но и крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место. Наши специалисты ответственно подходят к выполнению профессиональных обязанностей и проводят максимально тщательную диагностику с целью выявления неисправностей. Пожалуйста, сообщите нам Ваши ФИО, марку и модель авто, а также дату обращения, чтобы мы могли идентифицировать Вас как клиента, проверить информацию и принять соответствующие меры. С уважением,– показать
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 20 января в 16:52
    Был здесь, много раз, всегда выручают с сложными ситуациями. Огромное спасибо!!!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день!
      Благодарим за отзыв и высокую оценку!
      Мы всегда рады позаботиться о Вашем автомобиле!
      С уважением,
      Руководитель отдела по работе с клиентами.
      clients@qmotors.ru
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 28 ноября 2019 в 12:39 , отредактирован 30 ноября 2019 в 8:10
    Поделюсь своим опытом, так как надеюсь это поможет автомобилистам не ошибиться в выборе.
    Не стоит обращаться сюда с ремонтом ходовой, в моем случае, это было вибрация автомобиля на скорости 70—100 км/ч. При том что, официал мне указал на привод, без уточнений левый или правый, я решила узнать второе мнение, обратившись в данный сервис, в том числе указав на это, и просьбу проверить ходовую. Мне перезвонили и сказали, что у Вас лопнули все опоры (подушки) двигателя, и предложили поменять их, як
    – показать
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2019 в 18:04 , отредактирован 29 ноября 2019 в 19:38
      Добрый день.
      Мы действительно осуществили проверку и ремонт ходовой, при осмотре была выявлена проблема с опорами двигателя, по согласованию с Вами их заменили.
      Про приводы мы Вам тоже говорили и предлагали их заменить, но Вы отказались.
      Мы искренне сожалеем, что возникло недопонимание, и надеемся, что в будущем у нас будет шанс исправить Ваше мнение о нас.
      С уважением,
      Мельников Дмитрий,
      Руководитель отдела по работе с клиентами.
      clients@qmotors.ru
      0 2
      Ответить
      • Ольга написал 16 декабря 2019 в 12:02
        Помимо опор двигателя, по ходовой, через неделю была диагностирована замена стабилизатора и привода, причем с указанием какого именно привода, при первичном осмотре. От Вас я уехала с четким пониманием того, что это коробка и чинить необходимо ее. Про привод я Вам сказала когда отдавала авто на диагностику, так как первоначально официальный дилер указал на привод, но не мог точно сказать какой левый или правый. Но вы, зная эту информацию решили поменять опоры, и указали что это точно не привод а– показать
        0 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 17 декабря 2019 в 16:13 , отредактирован 17 декабря 2019 в 17:43
          Добрый день.
          Опоры было необходимо поменять.
          Приносим свои извинения за возникшее недопонимание с мастером.
          Нам искренне жаль, что он не смог объяснить, что нужно сделать с Вашим автС уважением,
          Мельников Дмитрий,
          Руководитель отдела по работе с клиентами.
          clients@qmotors.ruомобилем.
          0 0
          Ответить
  • Анна Булычева оценил на
    написал 30 октября 2019 в 22:49
    У меня Киа Оптима, на ТО приезжаю только сюда, так как здесь опытные мастера. Делают все быстро и качественно, не дорого. Подсказывают мне, что когда нужно менять. Спасибо им за это.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 октября 2019 в 10:06
      Добрый день, Анна Булычева! Большое спасибо вам за отличный отзыв в наш адрес.
      Нам приятно знать, что вы высоко оценили профессионализм ребят. Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения для авто. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Кволити Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Антон оценил на
    написал 16 октября 2019 в 16:05 , отредактирован 16 октября 2019 в 21:48
    Цены на запчасти в два раза выше оригинальных! и не ведитесь на гарантию в 2 года!!! почитайте условия при которых гарантия сохранится. снятие переднего моста для того чтобы снять масленый картер это такой бред! жаль что все деньги оставил в этом сервисе (но ремонт все равно еще не окончен, машина не на ходу) а в перечне проведенных работ написано снятие подрамника (это на рамном внедорожнике) и снятие левого и правого рычага, это типо снятие переднего моста. корочь у меня теперь ток один вых– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 октября 2019 в 13:18
      Антон, добрый день.
      Благодарим за обратную связь.
      Мы всегда рады пойти навстречу нашим клиентам и уладить возникшее недопонимание.
      Благодарим, что после разрешения ситуации Вы поставили нам высокую оценку.
      Будем рады видеть Вас снова.
      С уважением,
      Мельников Дмитрий,
      Руководитель отдела по работе с клентами.
      0 0
      Ответить
    • Антон оценил на
      написал 17 октября 2019 в 11:09
      вопрос по снятию моста решен. в заказ наряде не верно указаны работы, деньги вернули. Спасибо за быстрый ответ и за то что пошли на встречу! ошибки бывают у всех, это человеческий фактор!
      2 0
      Ответить
  • Юрий оценил на
    написал 19 сентября 2019 в 15:09
    Возникла проблема с пропуском зажигания Крайслер 300. Сделал диагностику в дружественном сервисе. Ошибка — Пропуск зажигания в первом цилиндре. все возможные тесты и поиски истинной проблемы не обнаружили. Выбрал Кволити Моторс на Севастопольском проспекте. Позвонил. Описал проблему. По телефону сказали, что диагностика 1600 р. И на мой вопрос, что можно выявить этой диагностикой — сказали что можно выяснить конкретную причину. так как я часто сталкиваюсь с диагностикой, то переспросил, не буд– показать
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 сентября 2019 в 14:50 , отредактирован 20 сентября 2019 в 16:03
      Добрый день.
      Искренне сожалеем, что вы остались недовольны посещением нашего сервиса.
      По результатам диагностики Вам были названы несколько причин, которые могут вызывать пропуск зажигания в левом цилиндре.
      За 16 000 р. Вам была предложена не только дополнительная диагностика выявленных проблем, но и их устранение, перечень работ прописан в заказ-наряде.
      Приносим свои извинения, что Вам не помыли машину, Вы можете подъехать к нам в любое удобное для Вас время, и Мы будем рады помыть Вам автомоби
      – показать
      1 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    написала 5 сентября 2019 в 18:16
    Обращалась в автосервис на своём любимом opele, надо было пройти ТО. Машинка проехала 78 т км и плюсом было решено мастерами заменить масло в АКПП. Спасибо им большое за качественно выполненную работу, ТО сделано по всем рекомендациям производителя. Теперь могу еще на ней сгонять и в Китай))
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 сентября 2019 в 10:48 , отредактирован 6 сентября 2019 в 11:55
      Добрый день!
      Благодарим за подробный отзыв.
      Удачи на дорогах!
      С уважением,
      Руководитель отдела по работе с клиентами.
      clients@qmotors.ru
      0 0
      Ответить
  • Богдан оценил на
    написал 1 сентября 2019 в 13:45 , отредактирован 2 сентября 2019 в 9:37
    Был сегодня 31.08.19. Выражаю большую благодарность Мастеру Владимиру Николаевичу, за внимательное отношение и консультацию по всем деталям работ + очень нравится, что могу присутствовать при диагностике и ремонте.
    Не первый раз на сервисе и вот впервые оставлял машину на замену колодок. Все сделали качественно и быстро, с учетом заказа запчастей и работы. А это суббота перед первым сентября!
    Отдельное спасибо Анне, которая объяснила про систему бонусов и помогла разобраться с приложением, очен
    – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября 2019 в 9:50 , отредактирован 2 сентября 2019 в 15:00
      Добрый день!
      Благодарим за подробный отзыв и высокую оценку.
      Мы передали вашу благодарность мастеру.
      Нам очень приятно, что Вам у нас нравится.
      Ждем Вас снова!
      С уважением.
      Мельников Дмитрий, руководитель отдела по работе с клиентами.
      clients@qmotors.ru
      0 0
      Ответить
  • Екатерина Бал. оценила на
    написала 27 июня 2019 в 13:43
    В самую жару сдох кондиционер на моем Volkswagen Polo. Поехала на Севастопольскую в Кволити Моторс. Пришлось немного подождать. Потом после осмотра сказали что про промывку, заправку. Как девушка я особо не понимаю, наделялась на честность ребят. В итоге согласилась. Все сделали быстренько. Кондер работает отлично. Благодарю.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июня 2019 в 17:25 , отредактирован 27 июня 2019 в 20:31
      Добрый день.
      Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку.
      К сожалению, погода сейчас испортилась, но надеемся, что лето нас все-таки не подведет, и скоро Вы сможете наслаждаться теплой летней погодой и работой исправного кондиционера!
      С уважением,
      Руководитель отдела по работе с клиентами.
      clients@qmotors.ru
      +7 977 125-19-06
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 17 октября 2018 в 15:34
    Проходил ТО 14.10.2018 Я уже 4 года прохожу у них обслуживание. Раньше они были на Тульской. Но последний раз они меня разочаровали. Позвонили через 2,5 часа о готовности машины после того, как я ее оставил, а в квитанции только за замену тормозных дисков и колодок стоит время 4,5 часа работ, соответственно и стоимость получилась приличная.
    0 0
    Ответить